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FAQ generiche sull'Hotel Axial
In generale…
Che lingue parla lo staff dell'Hotel Axial? ...inglese, spagnolo e francese. A che ora va liberata la stanza? …entro le ore 11 del mattino dopodichè si può lasciare il bagaglio in custodia per l'intera giornata.
A che ora posso entrare in camera? …non esiste un orario preciso ma solitamente le camere sono pronte già verso le 12:30.
Se arrivo presto in albergo posso lasciare i miei bagagli in custodia? …si
Cosa è incluso nel prezzo? il pernottamento con la prima colazione, la connessione Wi-fi ADSL in ogni camera, l'uso dei minifrigo, l'uso dell'Internet point, tutte le tasse.
I prezzi indicati sono a persona o a camera? …a camera
Posso pagare il conto dell'albergo con il bancomat o la carta di credito? …certamente accettiamo visa, mastercard, american express e bancomat. Invece non accettiamo i traveller's cheques (questi vanno cambiati in banca o all'ufficio della American Express) né gli assegni.
Che tipo di colazione viene servita ed a che ora? … la colazione è di tipo continentale a buffet: pane (bianco e integrale) e briosces di pasticceria, corn flakes, muesli, cocopops, yogurt bianco e alla frutta, formaggini, kiwi freschi e frutta sciroppata, marmellate, miele, cioccolata spalmabile, tè, succhi di frutta, caffè e latte freschi (non liofilizzati). La colazione viene servita dalle 7.30 alle 10.00 del mattino in sala.
A quale piano si trova il vostro hotel? … l'Hotel Axial si trova al primo piano di un palazzo di origine seicentesca.
C'è l'ascensore? …sì.
Posso arrivare in macchina fino all'albergo? … Certamente; i clienti degli alberghi sono autorizzati a raggiungere l'hotel prenotato anche quando questo si trova in zona pedonale, come nel nostro caso. Sarà necessario fornire il numero di targa della propria auto al personale di ricevimento al momento dell'arrivo (e non prima) il quale espleterà le formalità necessarie all' "autorizzazione all' ingresso in centro storico".
C'è un garage? …Purtroppo non abbiamo un garage di proprietà nell'edificio: collaboriamo invece con un garage del centro storico che ritira e riconsegna le auto dei nostri clienti di fronte all'albergo.
… è gratuito o a pagamento? … Il garage è a pagamento e il prezzo varia a seconda della dimensione dell'auto (mediamente 21€, o 26 € per le monovolume e i fuoristrada) e va inteso per notte, dal momento dell'arrivo fino alle 19 del giorno successivo. Si puo utilizzare internet in albergo? …Sì, l'hotel mette gratuitamente a disposizione della propria clientela 2 postazioni Internet con connessione adsl nella sala lettura e la possibilità di connettersi alla rete Wi-Fi presente in tutte le aree dell'albergo.
In albergo c'è un bar? … e una sala lettura? …Sì,troverete il bar proprio di fronte al giardino nel cortile e dietro al bar la tranquilla sala lettura, con testi di storia dell'arte, riviste e guide di Firenze liberamente consultabili.
In caso di necessità è possibile richiedere la visita di un medico in albergo? …Certamente si: oltre alla guardia medica esistono equipes di medici che effettuano visite in albergo. È anche possibile richiedere l'intervento di un medico che parli inglese.
Esistono farmacie nelle vicinanze dell'albergo? …Si nel raggio di cento metri si trovano almeno 5 farmacie di cui 2 aperte fino a tarda notte.
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